온라인 화면 녹화기 도움말 문서

저희 온라인 무료 화면 녹화기는 Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari 및 Microsoft Edge를 지원합니다. 이 브라우저 중 하나를 사용하여 오디오와 함께 비디오를 녹화하거나 웹캠을 녹화할 때, 브라우저에서 마이크와 카메라 사용 권한을 허용해야 합니다. 필요한 권한을 획득하는 데 어려움이 있거나 권한 문제로 인해 화면 녹화에 실패하는 경우, 권한 문제를 해결하기 위한 다음 팁을 참조해 주세요.

Google Chrome

카메라, 마이크 또는 브라우저 오디오를 사용할 권한을 얻으려면:

단계 1. 온라인 화면 녹화기 페이지에서 주소 표시줄 앞에 있는 잠금 아이콘을 클릭하여 사이트 정보를 확인합니다.

단계 2. 카메라, 마이크, 또는 소리(사용 가능한 경우)를 필요에 따라 켜거나 끕니다.

Mac에서 Chrome을 통해 특정 창 또는 전체 화면을 녹화할 권한을 얻으려면:

단계 1. Apple 메뉴를 클릭하고 시스템 환경설정을 선택합니다.

단계 2. 보안 및 개인 정보를 선택한 다음 개인 정보 탭을 클릭하십시오.

단계 3. 화면 녹화를 찾아서 클릭하십시오. 이는 개인 정보 목록에서 찾을 수 있습니다.

단계 4. Google Chrome 옆의 확인란을 클릭하여 브라우저가 Mac 화면을 녹화할 수 있도록 허용합니다.

Mozilla Firefox

카메라, 마이크 및 화면으로 녹화할 권한을 얻으려면:

단계 1. 온라인 화면 녹화기 페이지에서 브라우저 주소 표시줄에 표시된 카메라, 마이크 또는 화면 아이콘을 클릭합니다.

단계 2. 프롬프트에서 직접 허용을 클릭하거나 특정 창이나 화면을 선택한 후 허용을 클릭합니다.

Mac에서 Firefox를 통해 특정 창 또는 전체 화면을 녹화할 수 있는 권한을 얻으려면:

단계 1. Apple 메뉴를 클릭하고 시스템 환경설정을 선택합니다.

단계 2. 보안 및 개인 정보를 선택한 다음 개인 정보 탭으로 이동하세요.

단계 3. 화면 녹화를 찾아 클릭하십시오.

단계 4. Firefox 옆의 확인란을 클릭하여 브라우저가 Mac 화면을 녹화할 수 있도록 허용합니다.

마이크로소프트 엣지

카메라, 마이크 또는 브라우저 오디오 사용 권한을 허용하려면:

단계 1. 저희 온라인 화면 녹화기 페이지에서 주소 표시줄에 표시된 잠금 아이콘을 클릭하세요.

단계 2. 권한을 클릭하여 이 사이트에 대한 권한을 확인합니다.

단계 3. 카메라, 마이크, 또는 소리를 찾아 해당 옵션 옆의 화살표 아이콘을 클릭하고 허용을 선택하세요.

사파리

화면, 카메라 및 마이크 사용 권한을 허용하세요:

단계 1. Safari를 통해 웹사이트를 방문할 때 Safari를 클릭하고 환경설정을 선택합니다.

단계 2. Websites 탭을 클릭합니다.

단계 3. 각각 카메라, 마이크, 및 화면 공유를 선택한 후, 우리 웹사이트 옆의 화살표 아이콘을 클릭하여 허용을 선택하세요.

필요한 권한을 부여한 후에도 웹캠 녹화 중에 권한 문제가 계속 발생한다면 아래 단계를 따르세요:

단계 1. Safari > 환경 설정 > 고급으로 이동합니다.

단계 2. 창 하단의 메뉴 바 옵션에서 Show Develop 메뉴를 확인합니다.

단계 3. Safari 메뉴에서 개발을 클릭하고 WebRTC를 선택한 후 보안되지 않은 사이트에서 미디어 캡처 허용을 선택합니다.

단계 4. Command-Q 을 사용하여 Safari를 종료합니다.

단계 5. 사파리를 다시 시작한 다음 화면 녹화기를 다시 시도하세요.