Documentation pour l’enregistreur d’écran en ligne

Notre enregistreur d’écran en ligne gratuit prend en charge Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari et Microsoft Edge. Lorsque vous utilisez l’un de ces navigateurs pour enregistrer des vidéos avec audio ou enregistrer votre webcam via notre service en ligne, il est nécessaire d’obtenir l’autorisation d’utiliser votre microphone et votre caméra à partir du navigateur. Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir les autorisations nécessaires ou si vous rencontrez des échecs d’enregistrement d’écran en raison de problèmes d’autorisation, veuillez vous référer aux conseils suivants pour résoudre les problèmes d’autorisation.

Google Chrome

Pour obtenir l’autorisation d’utiliser la caméra, le microphone ou l’audio du navigateur :

Étape 1. Sur la page de l’enregistreur d’écran en ligne, cliquez sur l’icône de verrouillage en face de la barre d’adresse pour afficher les informations du site.

Étape 2. Activez la Caméra, le Microphone ou le Son (si disponible) selon vos besoins.

Pour obtenir l’autorisation d’enregistrer une fenêtre spécifique ou l’écran entier sur Mac via Chrome :

Étape 1. Cliquez sur le menu Apple et choisissez Préférences Système.

Étape 2. Choisissez Sécurité et Confidentialité puis cliquez sur l’onglet Confidentialité.

Étape 3. Trouvez et cliquez sur Enregistrement d’écran dans la liste des autorisations.

Étape 4. Cliquez sur la case à cocher à côté de Google Chrome pour permettre au navigateur d’enregistrer l’écran de votre Mac.

Mozilla Firefox

Pour obtenir l’autorisation d’enregistrer avec votre appareil photo, microphone et écran :

Étape 1. Sur notre page d’enregistrement d’écran en ligne, cliquez sur l’icône de la caméra, du microphone ou de l’écran affichée dans la barre d’adresse du navigateur.

Étape 2. Cliquez directement sur Autoriser dans la fenêtre contextuelle ou choisissez une fenêtre ou un écran spécifique, puis cliquez sur Autoriser.

Pour obtenir l’autorisation d’enregistrer une fenêtre spécifique ou l’écran entier sur Mac via Firefox :

Étape 1. Cliquez sur le menu Apple et choisissez Préférences Système.

Étape 2. Choisissez Sécurité et Confidentialité puis allez à l’onglet Confidentialité.

Étape 3. Trouvez et cliquez sur Enregistrement d’écran dans la liste des autorisations.

Étape 4. Cliquez sur la case à cocher à côté de Firefox pour permettre au navigateur d’enregistrer l’écran de votre Mac.

Microsoft Edge

Pour obtenir l’autorisation d’utiliser la caméra, le microphone ou l’audio du navigateur :

Étape 1. Sur notre page d’enregistrement d’écran en ligne, cliquez sur l’icône de verrouillage affichée dans la barre d’adresse.

Étape 2. Cliquez sur Permissions pour ce site.

Étape 3. Recherchez Caméra, Microphone ou Son, cliquez sur l’icône flèche à côté de l’option, et choisissez Autoriser.

Safari

Obtenez la permission d’utiliser votre écran, votre caméra et votre microphone :

Étape 1. Lorsque vous visitez notre site Web via Safari, cliquez sur Safari et choisissez Préférences.

Étape 2. Cliquez sur l’onglet Sites Web.

Étape 3. Sélectionnez respectivement Caméra, Microphone et Partage d’écran, puis cliquez sur l’icône en forme de flèche à côté de notre site web pour choisir Autoriser.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes de permission lors de l’enregistrement d’une webcam, même après avoir accordé les autorisations nécessaires, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1. Aller à Safari> Préférences > Avancé.

Étape 2. Vérifiez le menu Show Develop dans l’option de barre de menu en bas de la fenêtre.

Étape 3. Cliquez sur Développer dans le menu Safari et choisissez WebRTC > Autoriser la capture multimédia sur les sites non sécurisés.

Étape 4. Utilisez Command-Q pour quitter Safari.

Étape 5. Redémarrez Safari puis essayez à nouveau l’enregistreur d’écran.